Yapay zekâ, çift terapisinde psikoterapistleri geride bıraktı

PLOS Mental Health’de yayınlanan yeni bir araştırma, çift terapisi alanında yapay zekânın (YZ) insan terapistlerle yarışabilecek düzeyde olduğunu ortaya koydu.

Ohio State Üniversitesi ve diğer akademik kurumlardan araştırmacıların yürüttüğü çalışmada, katılımcılara terapi senaryoları sunuldu ve bu senaryolara hem deneyimli terapistler hem de ChatGPT yanıt verdi.

830 katılımcı, verilen yanıtların insan mı yoksa YZ tarafından mı yazıldığını tahmin etmeye çalıştı. İnsan terapistlerin yanıtları %56,1 oranında doğru tahmin edilirken, ChatGPT için bu oran %51,2 oldu.

“Daha çarpıcı” olan ise, katılımcıların birçok durumda ChatGPT’nin verdiği yanıtları daha çok beğenmesiydi. Özellikle, yapay zekâ “konuşmacıyı anlama”, “empati gösterme” ve “kültürel açıdan uygunluk” kriterlerinde insan terapistlere göre daha yüksek puan aldı.

Çalışma, YZ’nin terapötik süreçleri geliştirebileceğini ve gelecekte terapi ortamlarına entegre edilebileceğini gösteriyor.

Uzmanlar, bu alanda etik, uygulanabilirlik ve fayda açısından daha fazla araştırma yapılması gerektiğini vurguluyor.