Garanti BBVA Ödeme Sistemleri’nin (GÖSAŞ), Bankalararası Kart Merkezi (BKM) datalarını temel alarak hazırladığı “Türkiye’de Kartlı Ödemeler 2025” çalışması, kartlı ödeme alışkanlıklarının hem hacim hem de kullanım pratikleri açısından güçlenerek devam ettiğini ortaya koydu. Araştırma; kart sayısındaki artışı, e-ticaretin yükselişini ve temassız ödemelerin günlük hayatın vazgeçilmez bir modülü haline geldiğini gözler önüne serdi.
KART SAYISI ARTTI, HARCAMA 24 TRİLYON TL’Yİ AŞTI
2025 yılı sonu prestijiyle Türkiye’de banka ve kredi kartı sayısı bir evvelki yıla nazaran yüzde 5,8 artarak 460 milyona ulaştı. Bunun 142 milyonunu kredi kartları, 318 milyonunu ise banka kartları oluşturdu. Banka ve kredi kartlarıyla yapılan toplam alışveriş hacmi yüzde 51,9 artışla 24 trilyon 62 milyar TL’ye yükseldi. Harcamaların 20 trilyon 425 milyar TL’si kredi kartlarıyla, 3 trilyon 638 milyar TL’si ise banka kartlarıyla gerçekleştirildi.
KREDİ KARTINDA PEŞİN ÖDEME TARTISI KORUNDU
2025’te kredi kartı harcamalarında peşin ödeme tercihi öne çıktı. Kredi kartıyla yapılan alışverişlerin yüzde 80,5’i peşin, yüzde 19,5’i taksitli olarak gerçekleşti. Toplam 20 trilyon 425 milyar TL’lik kredi kartı harcamasının 16 trilyon 433 milyar TL’si peşin, 3 trilyon 991 milyar TL’si ise taksitli süreçlerden oluştu.
E-TİCARETTE TAKSİTLİ SÜREÇLER YÜKSELİŞTE
E-ticaret tarafında ise farklı bir tablo dikkat çekti. 2025 boyunca kredi kartlarıyla yapılan e-ticaret harcamaları 6 trilyon 706 milyar TL’ye ulaştı. Bu harcamaların yüzde 65,6’sı peşin, yüzde 34,4’ü taksitli süreçler olarak kaydedildi. Taksitli e-ticaret harcamalarının hissesi yüzde 57,8’e yükselerek 2024’teki yüzde 55,5 düzeyinin üzerine çıktı.
E-TİCARETİN HİSSESİ YÜZDE 32,8’E ULAŞTI
2025’te e-ticaret, toplam kartlı alışverişlerin yüzde 32,8’ini oluşturdu. Son beş yıllık datalar, e-ticaretin kartlı harcamalar içindeki hissesinin istikrarlı biçimde arttığını gösterdi. Sektörel bazda e-ticaret hissesinin en yüksek olduğu alanlar; seyahat (yüzde 57), elektrik-elektronik ve bilgisayar (yüzde 51) ile yapı materyalleri (yüzde 46) oldu.
E-TİCARETTE EN SÜRATLİ BÜYÜYEN SEKTÖRLER
Bir evvelki yıla kıyasla e-ticaret harcamalarındaki en yüksek artış; yüzde 86 ile sağlık/kozmetik, yüzde 85 ile market ve yüzde 69 ile yapı gereçleri bölümlerinde görüldü. Seyahat (yüzde 50), giysi (yüzde 43) ve telekomünikasyon (yüzde 34) ise daha sonlu büyüme kaydetti.
TEMASSIZ ÖDEMELER KALICI ALIŞKANLIK HALİNE GELDİ
Araştırma, temassız ödemelerin 2025’te de güçlü yükselişini sürdürdüğünü ortaya koydu. Yıl sonunda temassız süreç adedi 7 milyar 960 milyona ulaşırken, bu süreçlerin toplam kartlı süreçler içindeki hissesi yüzde 68 oldu. Son beş yılda temassız süreçlerin hissesi yüzde 47’den yüzde 68’e yükselirken, süreç adedi yaklaşık üç kat artış gösterdi.
Bu datalar, temassız ödemelerin sürat ve kullanım kolaylığı sayesinde tüketiciler için kalıcı bir ödeme alışkanlığına dönüştüğünü gösteriyor.
