Bakanlıktan yapılan açıklamada, JetBlue’nun sık sık yaşanan gecikmelerle yolcuları mağdur ettiği ve bu nedenle cezaya çarptırıldığı ifade edildi.
Açıklamada, Ulaştırma Bakanlığının, uçuş gecikmelerinden dolayı bir hava yolu şirketine ilk kez para cezası verdiği belirtildi.
JetBlue’ya kesilen cezanın yarısının, gecikmelerden etkilenen yolculara tazminat olarak ödeneceği açıklandı.
Bakanlık, gerçeğe aykırı uçuş planlarının yolcuların seyahat programlarını bozduğunu, güvenilir bilgi verilmediği için tüketicilerin yanıltıldığını ve bu durumun rekabete aykırı bir uygulama olduğunu vurguladı.
Haziran 2022 ile Kasım 2023 arasında JetBlue’nun sürekli gecikme yaşanan 4 uçuşu 145 kez gecikmeli olarak gerçekleştirdiği bilgisi paylaşıldı.
Ayrıca, diğer hava yolu şirketlerinin gerçekçi olmayan uçuş planlamaları nedeniyle bakanlığın benzer soruşturmalar yürüttüğü de duyuruldu.
